Efter framväxten av nya IT-lösningar har beställningsmönstret hos kunderna förändras. Kunderna beställer varor dygnet runt, året om vilket möjliggörs genom den ökande e-handeln och EDI (Electronic Data Interchange).

Ahlsell ligger långt fram i branschen när det gäller e-handel och antalet beställningar i Internetbutiken ökar ständigt. Internetbutiken är under ständig utveckling för att ytterligare tillgodose kundernas behov av nya funktioner och ökad effektivitet.